WORKZ · AI över tre databaser

Aleksandra Berg

Stockholm · född 2004 · Omgående

Kundservice basTeknisk support Workz Academy-certifierad Ute på uppdrag: Kundtjänst privatkund – Kustlinjen Försäkring
46 av 100

Aleksandra är en kandidat inom teknisk support med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som supportmedarbetare hos Ekbacken Vårdcentral. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 46 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Grundprofil kundservice

Förbättringsorientering
53
Ansvarsfullhet
48
Serviceorientering
47
Resultatorientering
34

Rollspecifika egenskaper

Tekniskt intresse
65
Logiskt tänkande
59
Problemlösning
53
Prioriteringsförmåga
49
Systematiskt arbetssätt
46
Uthållighet
39
Självtillit
35
Stresstolerans
35
Social förmåga
29

Relevanta meriter

Ekbacken Vårdcentral 2025 – 2026

Supportmedarbetare

Rådgivning och support till privatkunder. Tidsbokning och receptionstjänst.

Uppdragshistorik

UppdragPeriodMånKundbetygPrestationKPIFrånvaroBruttovinstStatus
Kundtjänst privatkund – Kustlinjen Försäkring Kustlinjen Försäkring AB2024-06-26 – pågår274,01681,078,5 %207 tkrPågår
Senaste kommentar: Samtal om närvaro genomfört

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (3 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Gymnasieexamen, Samhällsvetenskapsprogrammet
Kungsholmens gymnasium · 2020–2023

Språk

Svenska (modersmål), Engelska (flytande)

Kompetenser

arendehanteringtidsbokninggenesys
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant