WORKZ · AI över tre databaser

Yasmin Hussein

Malmö · född 1996 · 2 mån uppsägning

39 av 100

Yasmin är en kandidat inom kundservice med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicemedarbetare hos Blåsippan E-handel AB. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 39 av 100. Talar Svenska, Engelska, Arabiska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.

Grundprofil kundservice

Resultatorientering
52
Förbättringsorientering
41
Ansvarsfullhet
35
Serviceorientering
27

Rollspecifika egenskaper

Social förmåga
39
Uthållighet
32
Prioriteringsförmåga
27
Logiskt tänkande
26
Tekniskt intresse
25
Självtillit
24
Systematiskt arbetssätt
24
Stresstolerans
23
Problemlösning
21

Relevanta meriter

Blåsippan E-handel AB 2025 – 2026

Kundservicemedarbetare

Rådgivning och support till privatkunder. Support kring ordrar, leveranser och returer.

Uppdragshistorik

UppdragPeriodMånKundbetygPrestationKPIFrånvaroBruttovinstStatus
Kundtjänst privatkund – Björkdalen Bredband Björkdalen Bredband AB2026-03-14 – pågår63,22490,836,7 %58 tkrPågår
Senaste kommentar: Samtal om närvaro genomfört

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (4 st) OK
  • Bakgrundskontroll Anmärkning
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret Anmärkning
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Företagsekonomi
Stockholms universitet · 2015–2018

Språk

Svenska (flytande), Engelska (flytande), Arabiska (modersmål)

Kompetenser

zendesktelefoniarendehanteringreklamationercrmchattsupportreturhanteringorderhantering
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant