Silverforsen Spel & Ton AB 2023 – 2026
Säljande kundrådgivare
Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Support kring ordrar, leveranser och returer. Guidning av kunder genom installationer per telefon.
Fatima Berg
Kundservice basAdministration
69 av 100
Fatima är en kandidat inom administration med cirka 3 års erfarenhet av kundservice, senast som säljande kundrådgivare hos Silverforsen Spel & Ton AB. Arbete i flera parallella ärendehanteringssystem. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 69 av 100. Styrkor: stresstolerans, problemlösning, prioriteringsförmåga. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Teknisk support 1:a linjen – Månskär Spel & Ton Månskär Spel & Ton AB | 2025-08-06 – 2026-05-09 | 10 | 4,12 | 71 | 1,07 | 0,2 % | 300 tkr | Avslutad |
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (4 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Företagsekonomi
Stockholms universitet · 2025–2028
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande)
Kompetenser
crmchattsupportreturhanteringfjarrsupporteskaleringtelia acetelefoniarendehantering