Nordfält Bank & Finans 2023 – 2026
Kundrådgivare
Hantering av reklamationer och klagomål. Support kring internetbank och kortärenden.
Oskar Forsberg
Kundservice bas Ute på uppdrag: Kundtjänst privatkund – Solvik Fastigheter
42 av 100
Oskar är en kandidat inom försäljning med cirka 5 års erfarenhet av kundservice, senast som kundrådgivare hos Nordfält Bank & Finans. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 42 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Blåsippan E-handel AB 2020 – 2022
Teknisk supportagent
Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Chattsupport med flera samtidiga kunder.
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundtjänst privatkund – Solvik Fastigheter Solvik Fastigheter AB | 2024-12-22 – pågår | 21 | 3,24 | 52 | 1,04 | 11 % | 225 tkr | Pågår |
| Senaste kommentar: Samtal om närvaro genomfört | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Gymnasieexamen, Naturvetenskapsprogrammet
Katedralskolan · 1999–2002
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (grundläggande)
Kompetenser
chattsupportreturhanteringgenesystelefonikundbemotandereklamationerbetalningsfragor