Norrsken Mobilitet AB 2024 – 2026
Kundservicehandläggare
Rådgivning och support till privatkunder. Hantering av nummerflyttar och uppsägningar.
Luca Nowak
57 av 100
Luca är en kandidat inom teknisk support med cirka 6 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicehandläggare hos Norrsken Mobilitet AB. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 57 av 100. Styrkor: logiskt tänkande. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: enligt överenskommelse.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Blåsippan E-handel AB 2020 – 2024
Säljande kundrådgivare (praktik)
Rådgivning och support till privatkunder. Support kring ordrar, leveranser och returer.
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bredbandssupport – Tornberg Telecom Tornberg Telecom AB | 2026-06-26 – pågår | 3 | 4,23 | 79 | 1,07 | 3,5 % | 57 tkr | Pågår |
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll Anmärkning
- Kredit (UC) Anmärkning
- Belastningsregistret Anmärkning
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Gymnasieexamen, Ekonomiprogrammet
Norra Real · 2008–2011
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande)
Kompetenser
fakturafragorchattsupportarendehanteringreklamationerreturhanteringtelefonikundbemotandedynamics365telia ace