Kranvik Logistik AB 2022 – 2026
Kundrådgivare
Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Spårning av försändelser och avvikelsehantering.
Daniel Forsberg
Kundservice bas Workz Academy-certifierad
79 av 100
Daniel är en kandidat inom kundservice med cirka 8 års erfarenhet av kundservice, senast som kundrådgivare hos Kranvik Logistik AB. Uppföljning och dokumentation av kundärenden. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 79 av 100. Styrkor: självtillit. Talar Svenska, Engelska, Somaliska. Tillgänglighet: 1 månads uppsägningstid.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Exempelrapporter finns för: Ali Petrov, Elena Hansen, Johan Ahmed
Inget ADEPT-15-resultat. Läs in Aon-rapporten (PDF, Word, markdown eller text).
Relevanta meriter
Ekbacken Vårdcentral 2019 – 2021
Kundtjänstmedarbetare
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Patientbemötande per telefon.
Söderport Försäkring AB 2017 – 2019
Kundservicemedarbetare
Rådgivning och support till privatkunder. Rådgivning kring försäkringsvillkor.
Uppdragshistorik
Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll Anmärkning
- Kredit (UC) OK
- Belastningsregistret Anmärkning
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Yrkeshögskoleexamen, Kvalificerad kundservice och försäljning
YH Akademien · 2003–2005
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande), Somaliska (flytande)
Kompetenser
bokningcrmforsakringsvillkorkundbemotandepatientbemotandereklamationersalesforcesparningtelia acetidsbokning