Elin Lindqvist

Huddinge · född 2002 · 3 mån uppsägning

Kundservice bas

29 av 100

Elin är en kandidat inom administration med cirka 5 års erfarenhet av kundservice, senast som kundservicemedarbetare hos Blåsippan E-handel AB. Hantering av reklamationer och klagomål. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 29 av 100. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 3 månaders uppsägningstid.

Grundprofil kundservice

Resultatorientering

Ansvarsfullhet

Serviceorientering

Förbättringsorientering

Rollspecifika egenskaper

Stresstolerans

Prioriteringsförmåga

Logiskt tänkande

Problemlösning

Systematiskt arbetssätt

Social förmåga

Uthållighet

Självtillit

Tekniskt intresse

Relevanta meriter

Blåsippan E-handel AB 2023 – pågående

Kundservicemedarbetare

Hantering av reklamationer och klagomål. Support kring ordrar, leveranser och returer.

Granlunda Bredband AB 2020 – 2022

Teknisk supportagent

Rådgivning och support till privatkunder. Hantering av nummerflyttar och uppsägningar. Eskalering av komplexa tekniska ärenden till andra linjen.

Uppdragshistorik

Har inte varit ute på uppdrag via Workz ännu.

Validering

Strukturerad intervju Genomförd
Referenser (3 st) OK
Bakgrundskontroll OK
Kredit (UC) Anmärkning
Belastningsregistret OK
Sociala medier OK

Kvalifikationer

Gymnasieexamen, Naturvetenskapsprogrammet
Katedralskolan · 2018–2021

Språk

Svenska (flytande), Engelska (flytande)

Kompetenser

freshdeskgenesystelefonichattsupportreturhanteringeskaleringtelia acearendehanteringreklamationercrmfakturafragornatverkzendesk