WORKZ · AI över tre databaser

Gustav Svensson

Sollentuna · född 2001 · Omgående

58 av 100

Gustav är en kandidat inom försäljning med cirka 3 års erfarenhet av kundservice, senast som supportmedarbetare hos Polarkretsen Energi AB. Rådgivning och support till privatkunder. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 58 av 100. Styrkor: uthållighet, självtillit. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: omgående.

Grundprofil kundservice

Ansvarsfullhet
64
Serviceorientering
60
Förbättringsorientering
53
Resultatorientering
42

Rollspecifika egenskaper

Uthållighet
73
Självtillit
71
Social förmåga
69
Systematiskt arbetssätt
58
Tekniskt intresse
54
Prioriteringsförmåga
49
Stresstolerans
49
Problemlösning
46
Logiskt tänkande
40

Relevanta meriter

Polarkretsen Energi AB 2023 – 2026

Supportmedarbetare (praktik)

Rådgivning och support till privatkunder. Hantering av flyttärenden och avtalsbyten.

Uppdragshistorik

UppdragPeriodMånKundbetygPrestationKPIFrånvaroBruttovinstStatus
Kundvård & retention – Lövängen E-handel Lövängen E-handel AB2025-04-28 – pågår174,16690,8613,8 %300 tkrPågår
Senaste kommentar: Samtal om närvaro genomfört

Validering

  • Strukturerad intervju Genomförd
  • Referenser (4 st) OK
  • Bakgrundskontroll OK
  • Kredit (UC) OK
  • Belastningsregistret OK
  • Sociala medier OK

Kvalifikationer

Kandidatexamen, Statsvetenskap
Uppsala universitet · 2020–2023

Språk

Svenska (flytande), Engelska (flytande)

Kompetenser

reklamationercrmflyttarendensalesforcegenesystelefoni
POC · syntetisk demodata · kandidater + tracking + ekonomi · Go + SvelteKit + PostgreSQL + Qdrant