Vidablick Elhandel AB 2025 – 2026
Teknisk supportagent
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Rådgivning kring elavtal och förbrukning.
Astrid Petrov
53 av 100
Astrid är en kandidat inom teknisk support med cirka 1 års erfarenhet av kundservice, senast som teknisk supportagent hos Vidablick Elhandel AB. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 53 av 100. Styrkor: problemlösning. Talar Svenska, Engelska, Finska. Tillgänglighet: omgående.
Workz kommentar
Sammanfatta intervjuIngen godkänd kommentar ännu.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
ADEPT-15
Exempelrapporter finns för: Ali Petrov, Elena Hansen, Johan Ahmed
Inget ADEPT-15-resultat. Läs in Aon-rapporten (PDF, Word, markdown eller text).
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bredbandssupport – Tornberg Telecom Tornberg Telecom AB | 2026-05-09 – pågår | 4 | 4,18 | 60 | 1,08 | 4,3 % | 97 tkr | Pågår |
| Kundservice 1:a linjen – Kustlinjen Försäkring Kustlinjen Försäkring AB | 2024-12-01 – 2026-04-08 | 17 | 3,49 | 70 | 1,06 | 2,3 % | 221 tkr | Avslutad |
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (3 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) Anmärkning
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Kandidatexamen, Medie- och kommunikationsvetenskap
Södertörns högskola · 2023–2026
Språk
Svenska (flytande), Engelska (flytande), Finska (modersmål)
Kompetenser
arendehanteringcrmelavtalflyttarendenkundbemotandereklamationertelefoni