Blåsippan E-handel AB 2024 – pågående
Supportmedarbetare (praktik)
Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Chattsupport med flera samtidiga kunder.
Yasmin Persson
Kundservice basAdministrationTeknisk support Workz Academy-certifierad
76 av 100
Yasmin är en kandidat inom administration med cirka 2 års erfarenhet av kundservice, senast som supportmedarbetare hos Blåsippan E-handel AB. Hanterade inkommande kundärenden via telefon och mejl. Matchning mot Workz kompetensprofil för kundservice: 76 av 100. Styrkor: logiskt tänkande, stresstolerans, systematiskt arbetssätt. Talar Svenska, Engelska. Tillgänglighet: 2 månaders uppsägningstid.
Grundprofil kundservice
Rollspecifika egenskaper
Relevanta meriter
Uppdragshistorik
| Uppdrag | Period | Mån | Kundbetyg | Prestation | KPI | Frånvaro | Bruttovinst | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kundcenter telefon & mejl – Norrljus Bank Norrljus Bank | 2024-07-04 – 2025-02-24 | 8 | 4,84 | 87 | 1,22 | 6,1 % | 126 tkr | Avslutad |
| Senaste kommentar: Får ofta beröm i kundundersökningar | ||||||||
Validering
- Strukturerad intervju Genomförd
- Referenser (4 st) OK
- Bakgrundskontroll OK
- Kredit (UC) Anmärkning
- Belastningsregistret OK
- Sociala medier OK
Kvalifikationer
Gymnasieexamen, Naturvetenskapsprogrammet
Katedralskolan · 2017–2020
Språk
Svenska (modersmål), Engelska (flytande)
Kompetenser
dynamics365genesystelefoniarendehanteringkundbemotandecrmsalesforce